Terminos de servicios
AHORA INC. SERVICIOS DE INSTRUCTORES FINANCIEROS
1. TERMINOS Y CONDICIONES
Este Acuerdo (el “Acuerdo”) contiene las reglas que rigen, cuando corresponda, la prestación de servicios de instructores financieros a usted por Ahora, Inc., una organización 501 (c) 3 con sede en Massachusetts.
2. SERVICIOS DE INSTRUCTORES FINANCIEROS QUE AHORA OFRECE
El instructor financiero personal de Ahora implica varios pasos. Este Acuerdo es para confirmar nuestro entendimiento mutuo de las metas y objetivos de nuestro compromiso de brindarle un plan y entrenamiento financiero personalizado, así como la naturaleza de los servicios que brindaremos. Prepararemos un plan financiero personalizado después de la revisión y consideración de sus objetivos y metas financieras.
3. INSTRUCTOR FINANCIERO
Bajo los servicios de instructores financieros de Ahora, le proporcionaremos asesoría financiera y orientación sobre sus finanzas. Dependiendo del plan seleccionado, los clientes tendrán acceso a una herramienta de presupuesto, seminarios web y / o acceso individual a un Instructor Financiero. Ahora proporcionará entrenamiento y orientación, incluidos presupuestos, gestión de deudas, estrategias de reparación / creación de crédito, consejos financieros y de creación de patrimonio general.
Lo asistiremos en el proceso de toma de decisiones, le sugeriremos recomendaciones alternativas para ayudarlo a lograr sus objetivos. Las sugerencias y recomendaciones incluidas en su plan financiero personal serán de carácter consultivo y se basarán únicamente en la información que usted le proporcione a Ahora.
Tenga en cuenta que Ahora no puede garantizar el rendimiento o los resultados futuros de ningún producto bancario, ni las proyecciones financieras que se basen en supuestos futuros y múltiples variables.
Si en el transcurso de este compromiso nos damos cuenta de un servicio que necesita y que Ahora no puede proporcionar para completar el compromiso, lo asesoraremos sobre lo que se necesita y recomendaremos a otros proveedores de servicios de confianza para que le brinden el servicio que necesita.
Tenga en cuenta que tiene derecho a negarse a contratar a dichos proveedores de servicios recomendados. Si en algún caso rechaza los servicios, puede comprometer las recomendaciones que presentamos. Revisitaremos y revisaremos el plan para que este de acuerdo con sus metas.
4. SERVICIOS NO INCLUIDOS EN ESTE ACUERDO
Tenga en cuenta que los instructores de Ahora Inc. no brindan servicios ni consejos de inversión. Ahora Inc., sin embargo, se asocia con organizaciones confiables que pueden ofrecer a los clientes consulta gratuita de asesoría de inversión a los clientes de Ahora Inc. Dicho asesoramiento gratuito se limitará a los clientes de Ahora Inc. que se suscriban a Ahora Inc.
5. SERVICIOS NO PROPORCIONADOS
Ahora Inc. no ofrece servicios de administración de inversiones, legales, fiscales o contables.
6. SUS DECLARACIONES Y AGRADECIMIENTOS
Usted representa y acepta lo siguiente en Ahora, aquí y durante la vigencia de este Acuerdo, y comprende y acepta que confiamos en estas representaciones y acuerdos para brindarle apoyo con los servicios de asesoría financiera:
-
Nos proporcionará la información necesaria para brindarle los servicios acordados.
o Nuestros servicios de instrucción financiera se basan en la información proporcionada por usted con respecto a sus objetivos y circunstancias. No podemos ofrecer orientación basada en información limitada o incompleta proporcionada por usted.
- Usted es responsable de tomar todas las decisiones de planificación financiera y no tiene la obligación de seguir, total o parcialmente, ninguna recomendación o sugerencia que le proporcionemos.
- Podemos realizar un servicio similar para otros clientes y podemos hacer recomendaciones a esos clientes que difieran de las recomendaciones que se le hicieron a usted.
- Obtenemos información de una amplia variedad de fuentes disponibles públicamente y no podemos garantizar la exactitud de la información o el éxito de los consejos que podemos brindar. La información y las recomendaciones que desarrollamos se basan en nuestro juicio profesional y en la información que nos proporciona.
- No estaremos obligados a brindarle ningún servicio con usted o para usted si, a nuestro juicio razonable, esto (i) violaría cualquier ley federal o estatal aplicable o cualquier regla o regulación aplicable de cualquier agencia reguladora, o (ii) sería inconsistente con cualquier política interna que mantengamos periódicamente en relación con la conducta comercial con nuestros clientes.
7. TARIFAS Y CARGOS**
Usted acepta pagar la tarifa correspondiente por sus servicios de entrenamiento financiero, herramientas y contenido proporcionado por Ahora Inc. Puede enviar el pago ya sea mensual o anualmente.
Las tarifas se pueden pagar con tarjeta de crédito o PayPal. En caso de que cancele el servicio, ya no tendrá acceso a la herramienta en línea de Ahora, a los seminarios web, a los entrenadores, etc.
En la medida en que acceda a nuestros servicios a través de un dispositivo móvil, es posible que se apliquen los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos, las tarifas de datos y otras tarifas. Como tal, usted (no Ahora Inc) es responsable de dichos cargos.
7a. Opciones de planes.
Su plan de pago mensual se procesará por adelantado. Si cancela o cambia su plan, es posible que la cancelación o el cambio no surtan efecto durante 30 días. Puede cancelar su plan comunicándose con el representante de Ahora de quien recibe Sesiones de entrenamiento o directamente por correo electrónico o por teléfono.
7b. Autorización. Usted autoriza a Ahora a cobrar todas las tarifas del plan que seleccione.
7c. Procesando pago. Los servicios de procesamiento de pagos para Ahora pueden ser proporcionados por nuestros procesadores de pagos externos, que pueden incluir Stripe Inc. (“Stripe”). El procesamiento de cargos o créditos de tarjetas de crédito, según corresponda, relacionados con su uso del Servicio estará sujeto al Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe, que incluye los Términos de Servicio de Stripe (colectivamente, el
“Acuerdo de Servicios de Stripe”). Por la presente, acepta estar sujeto al Acuerdo de servicios de Stripe, que Stripe puede modificar de vez en cuando. Usted acepta proporcionar a Ahora y al procesador de pagos externo de Ahora información actualizada, precisa y completa sobre usted y sus métodos de pago.
8. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
Puede rescindir este Acuerdo y cualquier conjunto de servicios en virtud de este Acuerdo en cualquier momento y dicha rescisión entrará en vigencia al recibir la notificación de dicha rescisión. También podemos optar por rescindir este Acuerdo o cualquier conjunto de servicios en virtud de este Acuerdo en cualquier momento, por cualquier motivo o sin motivo, a nuestro exclusivo criterio.
La terminación de este Acuerdo no afectará (a) la validez de cualquier acción tomada previamente en virtud de este Acuerdo; o (b) su obligación de pagar las tarifas de Ahora 30 días después de su terminación.
9. MODIFICACIONES Y ENMIENDAS
Ahora puede enmendar o cambiar cualquier término de este Acuerdo. Usted reconoce que, por lo general, no estamos obligados obtener su consentimiento para enmendar el Acuerdo o cambios en ningún servicio.
Si en algún momento los términos, condiciones o tarifas no son aceptables para usted, puede rescindir este Acuerdo después de pagar las tarifas o cargos adeudados a Ahora. Podemos cancelar o suspender sus servicios en cualquier momento.
10. CONSENTIMIENTO DE FIRMA ELECTRÓNICA
Nos gustaría comunicarnos con usted por medios electrónicos. Cuando acepta este Acuerdo y hace clic en el botón “Acepto”, esto nos dice:
- Acepta recibir cualquier comunicación electrónica de nuestra parte para cualquier propósito:
- Acepta recibir una versión electrónica de cualquier notificación o divulgación por escrito que debamos enviarle conforme a la ley (“Divulgaciones legales”); y
-
Entiende que, para recibir Divulgaciones legales, debe cumplir con los requisitos especificados en Requisitos de tecnología a continuación.
Cuando enviamos una comunicación electrónica, incluida una Divulgación legal, puede venir en forma de una actualización de la pagina de web de Ahora o dentro de la aplicación Ahora; como correo electrónico, mensaje de texto o comunicación en las redes sociales;
como una notificación en dispositivos móviles, tabletas o dispositivos portátiles; o por otros medios electrónicos. Cuando se registre para recibir servicios de Ahora, le solicitaremos su número de teléfono móvil. Solicitamos esta información para enviarle mensajes de texto de confirmación de seguridad e información sobre nuestros servicios.
Al hacer clic en el botón “Acepto” a continuación, le está diciendo a Ahora que da su consentimiento y acepta aceptar y recibir comunicaciones nuestras, incluidos correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y notificaciones automáticas al número de teléfono móvil que nos proporciona. Como parte de este consentimiento, Ahora, o alguien en nuestro nombre, puede enviarle comunicaciones generadas por sistemas de marcado telefónico automático [y / o entregar mensajes pregrabados] que incluyen (i) mensajes de confirmación de seguridad; (ii) comunicaciones sobre el uso y actualizaciones de nuestros servicios, y (iii) otra información relacionada con nuestros servicios. Ahora no le cobra cuando nos comunicamos con usted a través de mensajes de texto, pero su proveedor de telefonía puede aplicar cargos estándar por mensajes de texto y tarifas de datos.
10a. Requisitos tecnológicos
Para recibir comunicaciones electrónicas, incluidas las divulgaciones legales, debe tener:
- Una computadora o dispositivo móvil con conexión a Internet.
- Un navegador web.
- La capacidad de ver y retener archivos en formato de documento portátil (PDF).
-
Una dirección de correo electrónico y un número de teléfono válidos.
Podemos cambiar estos requisitos, pero le notificaremos de inmediato sobre cualquier cambio material.
10b. Guardar y revisar este consentimiento
Este consentimiento puede imprimirse y guardarse para sus registros.
11. SERVICIOS OPCIONALES DE TERCEROS.
Ahora y proveedores terceros pueden poner a disposición integraciones entre el Servicio y productos o servicios de terceros, incluidos complementos y relacionados (“Servicios de terceros”) que usted puede optar por utilizar. Cualquier uso que haga de dichos Servicios de terceros es únicamente entre usted y el proveedor de Servicios de terceros correspondiente. Debido a que los Servicios de terceros dependen de la operación continua del proveedor de Servicios de terceros, Ahora no garantiza ni brinda soporte para los Servicios de terceros. Ahora no es responsable de ninguna infracción de la ley aplicable por parte de proveedores de servicios de terceros, ni de ninguna responsabilidad que surja del uso que usted haga de los servicios de terceros. Ahora no garantiza la disponibilidad continua de ningún Servicio de terceros (o cualquier integración con Servicios de terceros o características del Servicio relacionadas), y si dichos Servicios de terceros o características
relacionadas se suspenden, no tendrá derecho a ningún reembolso. crédito u otra compensación.
12. DATOS.
Ahora puede recopilar y analizar datos relacionados con su uso del Servicio que se agregan de tal manera que no están asociados con usted y otra información relacionada con la provisión, uso y desempeño de varios aspectos del Servicio y sistemas y tecnologías relacionados. (incluida la información proporcionada por herramientas analíticas de terceros). Ahora puede analizar, procesar, recopilar y usar los Datos de uso para cualquier propósito, incluso para mejorar el Servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
13. Consentimiento para comunicaciones electrónicas.
A. Comunicaciones administrativas. Al utilizar el Servicio, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto al registro, la seguridad, la privacidad y los asuntos administrativos relacionados con su uso del Servicio.
B. Comunicaciones de sesiones de instructores financieros. Las sesiones de instructores financieros pueden tener lugar a través de una videoconferencia en su dispositivo personal, en persona o por teléfono.
C. Consentimiento. Usted acepta recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico y otros correos electrónicos relacionados con el marketing de nuestra parte. Si desea eliminarse de nuestra lista de correo electrónico para dichos correos electrónicos relacionados con el marketing, utilice el enlace para cancelar la suscripción en cualquier correo electrónico que le enviemos.
14. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Ahora quiere escuchar sus comentarios, inquietudes, sugerencias o preguntas. Envíenos un correo electrónico a contactus@ahoramoney.org.